Qu’est ce que la e-réputation ?

Qu’est ce que la e-réputation ?

La e-réputation, c’est tout simplement la réputation ou l’image d’une entreprise, marque ou produit, qui circule sur les différents supports constituant le web (moteurs de recherche, réseaux sociaux, plateformes d’avis, …). L’image de l’entreprise peut être diffusée...
Comment gérer vos avis clients ?

Comment gérer vos avis clients ?

Souvent appréciés, mais aussi parfois redoutés, les avis clients déposés sur les réseaux sociaux ou sur internet prennent une place de plus en plus importante auprès des clients potentiels. La qualité de votre marque se joue dorénavant sur ces avis et commentaires...